După un scurt survey printre clienții noștri, ne-am făcut o idee despre cum arată un checklist ideal, când aleg partenerul pentru servicii de mentenanță / înlocuire furtunuri și componente hidraulice.
Ce își doresc prioritar:
1. Un one stop shop pentru problemele lor – o soluție completă pentru situații variate / deosebite.
Majoritatea caută servicii (intervenție) dar și produse (de la furtunuri de cauciuc până la furtunuri din teflon sau de ultra presiune 4000 bari), integrate în soluția de care au nevoie. Pentru aceasta, mai multe "moving parts" trebuie să funcționeze excelent împreună.
O logistică inteligentă la nivel de grup generează eficiența și timp de răspuns redus. De exemplu, specialiștii de la service-ul mobil au acces la nivel zonal, la stocuri de componente diverse, pe lângă resursele proprii. La fel, un sistem integrat de înseriere și monitorizare adună în același loc informații despre modul de executare al furtunurilor hidraulice, dată, tip, alte informații.
Facem asta pentru trasabilitate; loturile și data de înlocuire a celor uzate se poate identifica cu ușurință.
2. Soluții dedicate
Realitatea din teren pretinde completări ale subansamblurilor de la producători cu diverse componente hidraulice speciale: fitinguri, racorduri, adaptori, etc. Proiectarea computerizată și expertiza specialistului înseamnă precizie în execuție piese unicat, compatibile cu producțiile de serie.
În atelierele proprii, putem fie replica o piesă de schimb a produsului original, fie proiecta și executa o componentă nouă.
3. Rapiditate
Service-urile mobile PROflex prezente la nivel național, asigură execuție furtunuri hidraulice la locația clientului, ori de câte ori este nevoie. Indiferent de tipul de utilaj industrial, ne adaptăm și găsim soluții.
Rapiditatea vine întotdeauna în urma expertizei. Cercetăm și analizăm situația, iar apoi punem în aplicare soluțiile.
4. Control calitate și siguranță
Pentru siguranță: teste la presiune statică și de impuls, pentru a ne asigura că activitatea se poate desfășura în parametrii normali. Pentru mentenanță: curățare cu produse de înaltă calitate realizate special în acest scop.
Pentru furtunuri cu uz special: evitarea contaminării prin folosirea unor capace de protecție. Protejarea asamblărilor nu asigură doar rezistența la diverși factori (temperaturi ridicate sau joase, produși chimici) cât și prelungirea duratei de viață a acestora, implicit, economii pentru bugetele de mentenanță a utilajelor.
5. Preț
A alege cele mai mici prețuri indiferent de calitate nu este o soluție viabilă pe termen lung, iar clienții noștri știu asta. Cei mai mulți sunt conștienți de echilibrul între fiabilitate servicii/ produse și preț. De performanța din punct de vedere tehnic și calitatea componentelor executate. Cu toate acestea, politica de preț rămâne un punct important în luarea unei decizii. Din acest motiv, PROflex face tot posibilul să păstreze un cadru flexibil și orientat către partener. La produsele comandate livrarea este gratuită iar condițiile de plată sunt pe bază de contracte.